Politica de confidențialitate

Operatorul datelor tale personale este SC Bright White SRL, cu sediul în București, Str. Exemplu, Nr. 10, Sector 1, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/12345/2024, CUI RO12345678.

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor personale, ne poți contacta la adresa de email hello@brightwhite.ro sau prin poștă la adresa menționată mai sus.

În cadrul procesului de comandă, colectăm următoarele date personale: nume și prenume, adresă de email, număr de telefon, adresă de livrare (localitate, stradă, număr, bloc, scară, apartament, județ, cod poștal) și detalii legate de comandă (produse comandate, cantitate, sumă plătită).

Nu colectăm date sensibile (categorii speciale de date conform art. 9 GDPR) și nu solicităm informații financiare precum numere de card — plățile se fac exclusiv la livrare, prin intermediul curierului.

Datele tale personale sunt prelucrate exclusiv în scopul procesării, confirmării și livrării comenzilor plasate pe site-ul www.brightwhite.ro, precum și pentru comunicări operaționale legate de comandă (confirmare, notificare livrare, actualizări de status).

Temeiul legal al prelucrării este executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) — prelucrarea este necesară pentru a putea onora comanda plasată. În cazul emiterii facturii, prelucrarea se bazează și pe obligația legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).

Nu folosim datele tale în scopuri de marketing direct sau newsletter decât cu acordul tău explicit, separat de această politică.

Datele personale sunt păstrate pe toată durata relației contractuale și ulterior pe perioada impusă de obligațiile legale (de exemplu, obligațiile fiscale și contabile impun păstrarea facturilor pentru o perioadă de 10 ani conform Codului Fiscal).

După expirarea termenelor legale de păstrare, datele tale sunt șterse sau anonimizate în siguranță, cu excepția cazului în care există un alt temei legal care să justifice păstrarea lor.

Datele tale personale pot fi transmise către terțe părți strict în scopul executării comenzii: curierul partener (pentru livrare), procesatorul de plăți (doar în cazul plății cu cardul la livrare) și furnizorul de servicii de hosting al site-ului.

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele tale personale cu terți în scopuri comerciale proprii. Toți partenerii noștri sunt contractually obligați să respecte confidențialitatea și securitatea datelor.

Ai următoarele drepturi în legătură cu datele tale personale: dreptul de acces (poți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre tine), dreptul la rectificare (poți solicita corectarea datelor inexacte), dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”), dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor și dreptul de a te opune prelucrării.

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, te rugăm să ne trimiți o solicitare scrisă la hello@brightwhite.ro. Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile de la primirea cererii.

Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării accidentale. Site-ul utilizează criptare SSL/TLS pentru toate transmisiile de date.

Accesul la datele personale este limitat doar la persoanele autorizate care au nevoie de aceste date pentru a-și îndeplini atribuțiile legate de procesarea comenzilor.

Pentru orice solicitare legată de prelucrarea datelor tale personale, inclusiv exercitarea drepturilor menționate mai sus, ne poți contacta la:

Email: hello@brightwhite.ro | Adresă: Str. Exemplu, Nr. 10, Sector 1, București, România. Recomandăm transmiterea solicitărilor pe email pentru un răspuns mai rapid.